REKISTERI- JA TIETOSUOJASELOSTE
(ENGLISH VERSION BELOW)
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukainen tietosuojaseloste.
1. Rekisterinpitäjä
Nimi: Sula Silver Oy
Y-tunnus: 3595002-2
Osoite: Lastenkodinkatu 2–10, 00180 Helsinki
2. Rekisteriasioita hoitava henkilö
Susanne Salo
Sula Silver Oy
info@solvsolv.fi
Lastenkodinkatu 2–10, 00180 Helsinki
3. Rekisterin nimi
Sula Silver Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
työpajavarauksien ja osallistumisten hallinnointi
maksujen ja laskutuksen käsittely
asiakassuhteen hoitaminen
yhteydenpito asiakkaisiin
asiakaspalvelu
palveluiden kehittäminen
markkinointi ja uutiskirjeet (vain suostumuksella)
analysointi ja tilastointi
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
nimi
sähköpostiosoite
puhelinnumero
varaus- ja maksutiedot
osallistumistiedot työpajoihin
asiakaspalautteet ja yhteydenotot
markkinointiluvat ja -kiellot
evästeiden ja analytiikkatyökalujen kautta kerätty tekninen tieto (esim. IP-osoite, selaintiedot)
Tietoja kerätään vain siinä laajuudessa kuin on tarpeellista palvelun toteuttamiseksi.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan:
asiakkaalta itseltään varauksen, yhteydenoton tai uutiskirjeen tilauksen yhteydessä
verkkosivujen evästeiden ja analytiikkatyökalujen avulla
7. Henkilötietojen käsittelijät
Henkilötietoja käsittelevät Sula Silver Oy:n vastuuhenkilöt.
Tietoja voidaan käsitellä myös luotettavien palveluntarjoajien toimesta (esim. verkkosivualusta, maksupalveluntarjoaja, sähköpostipalvelu), jotka käsittelevät tietoja rekisterinpitäjän lukuun tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
8. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Tietoja voidaan käyttää palveluiden kehittämiseen ja markkinoinnin kohdentamiseen.
Emme tee oikeusvaikutteista automaattista päätöksentekoa.
9. Tietojen luovutukset ja siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman lainmukaista perustetta.
Tietoja voidaan siirtää EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, mikäli käyttämämme palveluntarjoajat toimivat näillä alueilla. Tällöin varmistamme asianmukaiset suojatoimet (esim. EU:n mallisopimuslausekkeet).
Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille voimassa olevan lainsäädännön edellyttämällä tavalla.
10. Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti.
Sähköiset järjestelmät on suojattu asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin (salasanat, palomuurit, pääsynhallinta).
Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.
11. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
saada pääsy omiin tietoihinsa
pyytää tietojen oikaisua
pyytää tietojen poistamista
rajoittaa tietojen käsittelyä
vastustaa tietojen käsittelyä suoramarkkinointiin
peruuttaa antamansa suostumus
tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle
Yhteydenotot:
info@solvsolv.fi
Sula Silver Oy pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivuillamme.
————————————————————————————————————————————-
PRIVACY POLICY
In accordance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR) and applicable data protection legislation.
1. Data Controller
Name: Sula Silver Oy
Business ID: 3595002-2
Address: Lastenkodinkatu 2–10, 00180 Helsinki, Finland
2. Person Responsible for Data Protection Matters
Susanne Salo
Sula Silver Oy
info@solvsolv.fi
3. Name of the Register
Sula Silver Oy Customer and Marketing Register
4. Purpose of Processing Personal Data
Personal data is processed for the following purposes:
managing workshop bookings and participation
processing payments and invoicing
maintaining customer relationships
customer communication
customer service
developing services
marketing and newsletters (with consent)
analytics and statistics
5. Data Content of the Register
The register may include the following information:
name
email address
phone number
booking and payment details
workshop participation information
customer feedback and correspondence
marketing consents and restrictions
technical data collected through cookies and analytics tools (such as IP address and browser information)
Data is collected only to the extent necessary to provide our services.
6. Regular Sources of Data
Data is collected:
directly from the customer when making a booking, contacting us, or subscribing to a newsletter
through cookies and analytics tools on our website
7. Processors of Personal Data
Personal data is processed by responsible persons within Sula Silver Oy.
Data may also be processed by trusted third-party service providers (such as website platform providers, payment service providers, and email service providers) acting on behalf of the data controller in accordance with applicable data protection legislation.
8. Automated Decision-Making and Profiling
Personal data may be used for service development and targeted marketing.
We do not carry out automated decision-making that produces legal effects concerning individuals.
9. Data Transfers and Disclosure Outside the EU/EEA
Personal data is not disclosed to third parties without a lawful basis.
Data may be transferred outside the EU/EEA if our service providers operate in those regions. In such cases, appropriate safeguards (such as EU Standard Contractual Clauses) are ensured.
Data may be disclosed to authorities where required by applicable law.
10. Principles of Data Protection
Personal data is treated confidentially.
Electronic systems are protected by appropriate technical and organizational measures (such as password protection, firewalls, and access control).
Access to personal data is limited to individuals whose job duties require it.
11. Rights of the Data Subject
The data subject has the right to:
access their personal data
request correction of inaccurate data
request deletion of data
restrict processing
object to processing for direct marketing purposes
withdraw consent
lodge a complaint with the supervisory authority
Contact:
info@solvsolv.fi